HotDMA 的中文名称是“上海火速网络营销伴侣”（Hotsales Digital Marketing Assistant），它是上海火速自主开发的一款综合性、智能化的网络营销伴侣工具，自从2006年3月正式推向市场以来，已经经历了4次重大升级。
HotDMA是一款以网络营销综合分析与报告功能为核心、以在线客服功能为重要转化促进手段，兼具模板化快捷建站功能的伴侣工具，它能帮助用户降低网络营销运营成本、提高在线销售线索转化能力、快速把握市场形势、制订和有效执行网络营销整体计划，从而实现更高的投资回报率。
HotDMA是广大企业用户开展网络营销必不可少的伴侣系统，它与网络营销之间的关系就如同咖啡与咖啡伴侣的关系：只需要一点点的投入，就能够使您的网络营销有滋有味。
目前，HotDMA已经赢得了广大用户和业内同行的认可，具有很高的权威性和知名度，许多门户类网站（例如TOM企业服务）都将HotDMA指定为其的网站分析工具（点击查看“HotDMA战略合作伙伴名录”），以“艾瑞市场咨询”（www.iresearch.com.cn）为代表的权威研究机构也与上海火速达成战略合作，应用HotDMA提供的数据进行研究和发布各类报告。
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总的来说，HotDMA能为用户提供在线客服、站点访问监测与分析、网络推广效果分析与投资回报率（ROI）评估、全局及分行业的网络营销市场报告、模块式快捷建站等多种服务。
HotDMA具有如下核心功能点和价值：
用户只需在其商业站点上进行简单的设置，即可实现“访客-企业客服人员”的在线即时交流。访客无需下载和安装任何插件或软件，只要点击页面上的对话图标即可发起交流。用户安排的客服人员也可依据HotDMA监测到的当前在线访客的行为特征，对意向客户主动发起交流邀请。
这一功能将有效地提高商业站点对访客需求的把握能力，及时将具有潜在意向的访客转化为销售线索，从而获得更多的收益。
针对用户指定的网站，HotDMA能够全面监测站点访问情况，并从多个维度分析访问者的行为特征，例如基于时间序列（年、月、日、时、周等）、基于访问来源（门户网站、搜索引擎、直接输入网址或点击收藏夹等）、基于来访关键字（假如是通过搜索引擎来访的话）、基于来访地区（国内来访到省份、国际来访到国家）、是否曾经来访的老客户等。
上述分析有助于用户全面把握自己站点的访问情况，了解目标客户群的上网行为特征，总体评估当前网络营销活动的效果，及时发现潜在的客户群，从而提升网络营销的投资回报率。
“广告追踪”是站点访问者行为分析的功能，用户通过设置一定的参数，可以对具有某些特征的站点访问行为进行全程追踪，了解访客的行为方式和被转化为潜在销售线索的效果，从而评估其产生的商业价值。
通过应用广告追踪，用户可以非常地评估不同的推广措施之间的效果差异、了解自身网站存在的缺陷、优化核心的网上商务流程，从而十分地实现投资回报率的提升。
HotDMA能对用户自身站点进行实时监控，及时发现站点和广告投放的异常情况（例如页面损坏、付费广告流量异常升高等）并发出报警信息。同时，HotDMA提供了针对用户自身站点的技术特性、搜索引擎表现等的分析服务，帮助用户合理改进和优化商业站点。
除了专门针对用户自身站点的运营情况进行综合分析之外，HotDMA还提供了基于全局互联网行业的分析服务。
通过对数万家安装了HotDMA的商业站点进行数据采集和深入挖掘分析，HotDMA提供了在网络营销领域极具代表性的《HotDMA互联网分析报告》，从搜索引擎市场份额、商业站点访客行为特征、互联网经济分地域和行业的发展状况等各个角度向广大用户展现宏观的网络营销形势。
同时，HotDMA能够在时间为广大用户精选出政府主管部门、各大权威研究机构和专家学者发布的各种互联网经济调研分析报告，为网络营销决策者提供重要的参考资料和数据支持。
HotDMA为广大用户量身打造了一个侧重于优化投资回报率的网络营销知识门户“网站优化指南”，包含大量的专业互联网研究报告、行业新闻和动态、同行经验分享、专业书籍、实用工具、专家点评、基础理论和知识等。这一门户将在一个更加广泛和深入的层面帮助用户优化获取商业流量的效果（搜索引擎优化）、提升对潜在销售线索的转化能力（着陆页优化）、掌握操作技巧和实战经验。
HotDMA推出了多种个性化的增值服务，例如：通过邮件订阅的周期性网站营销报告（分周、半月、月度、季度多个周期），内容全面覆盖网络营销的各环节；基于个性化网络营销需求，由火速专家团队提供的一对一的网络营销综合咨询服务等。
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